Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5752

Di ak5752, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifHak Akses PenggunaTiada Penjualan DataSokongan Privasi 24/7
ak5752 Privasi Anda Adalah Keutamaan ak5752
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk kes anda.
Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun ak5752 anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa untuk pengguna yang log masuk.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ak5752 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5752 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam format teks biasa pada sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan dalam akaun anda tanpa menjejaskan fungsi teras.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan lain.

Permintaan Hak Pengguna

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Setiap permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman ak5752.

Soalan Mengenai Dasar Privasi ak5752

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara ak5752 mengurus data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam masa yang ditetapkan selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Pemadaman akan dilaksanakan kecuali data tersebut diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas laman web, menganalisis corak penggunaan dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh melaraskan tetapan kuki dalam akaun anda tanpa menjejaskan akses kepada perkhidmatan utama.

Kami menggunakan penyulitan TLS 1.3 untuk semua komunikasi data, pengesahan dua faktor pilihan untuk log masuk, dan sistem pemantauan masa nyata bagi mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan pada akaun anda.

Data anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau regulasi yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.